Что нужно знать заказывая в первый раз

  1. Мы всегда на связи. Любые вопросы, проблемы решаются по мейлу или телефону.
  2. Обновленный сайт наполняется и содержит еще не все доступные ароматы, вся коллекция находится на старом сайте. Но и там некоторые раритеты и бренды доступны только постоянным клиентам или после регистрации. Постоянным клиентом становятся после первого успешного заказа. 
  3. Все регистрационные данные защищены и конфиденциальны, ни при каких условиях не передаются третьим лицам, используются только для связи по заказу. 
  4. Флаконы и атомайзеры высокой надежности. Упаковываем каждый флакон в ячейку из пузырчатой пленки, кладем все это в красивый парчовый мешочек на завязках, плотно заворачиваем его в информационный бумажный листок, сложенный в несколько раз, затем кладем в пакет, который закручиваем, далее в картонную коробку формы ж-1 с упаковочной жатой бумагой. Все, заказ надежно зафиксирован в коробке со всех сторон. В таком виде коробка едет почтой, а для заказов выбранной транспортной службой мы кладем ее в дополнительный плотный пакет. 
  5. Мы всегда ведем посылку до адресата. Если возникли проблемы с доставочной службой, поможем их решить. 
  6. Минимальная сумма заказа и стоимость доставки представлены в разделе Доставка и оплата. Подарки, коды, акции и система скидок в разделе Акции Скидки Подарки. Чтобы увидеть текущую скидку, надо войти в аккаунт. 
  7. Гарантия оригинальности 100%. Мы свою коллекцию сами используем и тоже рисковать не хотим. 
  8. Что делать, если заказ потерялся или поврежден? Обязательно вскрывайте и проверяйте содержимое посылки сразу при получении. По-возможности оформите акт порчи. Сфотографируйте отклонения. Сразу свяжитесь с нами. 
  9. Дольше всего, по несколько лет, хранятся ароматы в пробирках-фиолках с крышками на 1-3 мл и в пластиковых спреях на 2-3 мл. В других флаконах могут постепенно выпариваться, но не слишком быстро, старайтесь использовать их за несколько месяцев или оберните скотчем края крышки. При выпаривании повышается концентрация душистых веществ, становясь ближе к духам. 
  10. Лучше пробуйте отливанты после отстаивания. Выньте их из всех упаковок (можно оставить пузырьковый чехол для надежности), положите в темное место, например в стол, подождите пару часов или сутки. Не кладите флаконы на солнечное место и в ванную. 
  11. Если аромат не понравился, сделайте новый подход через неделю и даже месяц. В разные дни цикла, время года, погоду и настроение ароматы могут выдавать совершенно разные впечатления. При остром неприятии аромата ознакомьтесь с его нотами и проверьте, какие ноты пересекаются в других ваших нелюбимых ароматах. Так можно найти свои неподходящие ноты или сочетания и точнее определяться с выбором. Тот же принцип работает с любимыми нотами. У вас бывают случаи, когда плохо слышите аромат или ваше восприятие полностью отличается от большинства отзывов? Возможно, у вас частичная аносмия, то есть отсутствие восприятия некоторых нот (это обычное явление, не пугайтесь) или адаптация к определенным нотам, потеря остроты их восприятия. 
  12. Пишите нам свои впечатления о полученных ароматах, работе сайта и так далее. Мы с большим интересом и радостью получаем ваши письма. Если вам не с кем поделиться и поговорить об ароматах, звоните или пишите нам, с удовольствием пообщаемся или поможем сделать выбор, исходя из ваших предпочтений или пожеланий. Мы умеем подбирать ароматы под конкретного человека. 
  13. А если вдруг вы – новичок и хотите погрузиться в мир ароматов, но не знаете с чего начать, не находите ответов, стесняетесь спросить на форумах, ведь там часто общаются «матерые» парфоманьяки, понимающие друг друга с полуслова. Обращайтесь, обещаем максимум деликатности, не склонять к покупкам и быстрый ликбез, мы тоже с чего-то начинали. 
  14. Вы знаете, что самое распространенное место нанесения аромата для тестирования – запястье может у некоторых сильно изменять аромат не в лучшую сторону. Таким людям лучше пробовать аромат на других местах: обратной стороне ладони, локтевом сгибе, декольте, обратной стороне запястья, волосах. Входить в облачко, кстати, один из лучших способов нанесения для красивого раскрытия и долгого благоухания, но следует быть осторожным в солнечные дни, чтобы не пересушить волосы. 
  15. Как ведет себя ваша кожа при контакте с ароматом? Сластит? Возможно, вам подойдут горькие и горько-сладкие ароматы или альдегиды. Кислит? Попробуйте ноты лилии, белые цветы и мускус. Горчит? Возможно, вас заинтересуют гурманские ноты и фрукты.